Vanliga frågor och svar
Var kan jag köpa klockor från Few?
Few säljs enbart på webben, helt enkelt för att det enbart är där det är möjligt att på ett smidigt sätt beställa just sin egen klocka. Ifall du vill ha hjälp att beställa eller vill klämma och känna på några av våra modeller som vi har inne, kontakta oss för bokning!
Hur är kvaliteten?
Våra klockor håller mycket hög kvalitet. Vi kan hålla ett lägre pris än motsvarande klockor i butik, då vi enbart säljer på nätet. Motsvarande butikspris brukar ligga betydligt högre - vi erbjuder dig helt enkelt kvalitet till en lägre kostnad.
Vilka urverk använder ni?
Våra klockor har Miyota-urverk tillverkade av Citizen i Japan för att kunna kombinera hög tillförlitlighet tillsammans med ett attraktivt pris. Läs mer >>
Vad är det för glas på klockan?
Våra klockor har repfritt safirglas. Glaset framställs av syntetisk safir gjord av aluminiumoxid (Al2O3). Safirglas är hårt och går endast att repa eller skära med diamant.
Jag är nickelallergiker, kan jag använda era klockor?
Ja! Det material vi använder är ett kirurgiskt rostfritt stål med beteckningen 304L. Detta material kan med fördel användas av nickelallergiker.
Jag skulle vilja känna på klockan innan jag köper
Du kan i samband med din beställning ange att du vill hämta klockan hos oss på Strandvägen i Stockholm. Då lägger du en handpenning och betalar restbeloppet i samband med hämtning. Du kan också besöka oss och titta på andra modeller vi har inne, innan du beställer.
Kan jag ångra mitt köp?
Trots att din klocka byggs för just dig, kan du returnera klockan ifall du inte är nöjd. Vi tar 150 kr i expeditionsavgift.
Vilka garantier gäller?
Vi lämnar två års garanti på fabrikationsfel och ersätter dig med en ny likvärdig klocka ifall vi inte kan reparera den.
Jag bor i utlandet, kan ni leverera till mig?
Javisst, du anger landet du vill att vi ska leverera till på beställningssidan.
När får jag min klocka?
Vi mottager och godkänner oftast din order samma dag. Därefter tar produktionen 2-3 dagar, därefter frakttid beroende på hur snabbt du vill ha hem den. Ifall du ska beställa till t ex en födelsedag eller annat speciellt tillfälle, meddela oss detta gärna i förväg.
Vilka leveranssätt finns?
Samtliga produkter levereras direkt till din dörr med budfirman DHL. Ifall du inte är hemma vid tillfället kan du kontakta dem för att boka en annan tid som passar. Du kan också välja att komma och hämta ut din klocka hos oss.
Hur sköter jag min klocka på bästa sätt?
Regelbunden exponering mot kemikalier eller saltvatten kan skada klockan, trots att det är rostfritt stål, särskilt om du ofta vistas i sådan miljö. Kosmetika och parfymer kan också skada ifall det kommer i direkt kontakt med klockan. Om detta händer, tvätta klockan försiktigt i ljummet tvålvatten. Tryck aldrig på knapparna eller försök korrigera tiden när du är under vatten. Detta kan leda till att vatten kommer in i klockan.
